今天我们要单独聊聊地方类公众号的运营,地方公众号也叫区域自媒体,以某个地域为服务对象,一般常见的有地方美食号,地方新闻号和地方生活号。
首先,我们先从公众号的命名上介绍几个小技巧。一般情况下,这类公众号的名称里,最好能体现出区域的名称或当地的某种特有风俗,而在设定公众号ID时,要避免使用数字0和1及字母O和I,因为用户在通过搜索查找公众号ID时,很容易将这几个数字或字母搞混。
地方类公众号在内容创作方面有最大的优势,就是竞争小,所以一定要扬长避短,写一些与当地关联度高的内容,尽量不要写宏观或涉及面过大的内容,可以写一些当地普通民众都会关心的问题,比如政策,天气,交通等。另一方面,地方类公众号一定要抓住当地的热点,也就是能在第一时间对突发事件做出反应,这对于地方类公众号来说是非常关键的,这在纸媒时代的地方内都市报传播暗里中得到过良好的验证,一般一个突发事件出来后,最黄金的跟进时间是24小时内。而地方类公众号占有明显的地理优势,往往在一两个小时内就能赶到现场,如此快速的反应很容易获得爆发式的点击和转发。另外,展现区域荣誉感的文章也是地方类公众号不错的选择,通常一个地方的荣誉感会很容易激发起这个区域内的用户感情点击率和转发率也是很惊人的。
再有一个就是便民与攻略类的推文,这类资讯对当地的用户来说非常实用,所以也会得到较高的点击和转发率,但要注意的是,内容的可靠性,如果是一些已经过期失效的便民信息,就会给用户带来不必要的麻烦和尴尬,这样的公众号也肯定会被用户取消关注。
还有一个就是揭露安全隐患的文章,这类文章可以曝光当地的一些黑心商贩、碰瓷、骗局案件等,它所带来的新增粉丝量会远高于前几种方法,除了推文内容,外地方类公众号一定要策划一些线上或线下活动,比如结合区域内的商家做一些吃喝玩乐类的优惠抽奖。与区域内的健身房培训机构合作,组织一些线下体验活动等,还可以利用微信的接口开发或小程序开发一些针对同城用户的使用服务工具,如交通查询,快递代收等。
最后呢,我们再来看看地方类公众号如何减少违规,也就是如何规避雷区。
第一类,避免涉政治内容的违规,目前,国家互联网信息办公室早已发布规定,要求新闻单位,新闻网站开设的公众号可以转载并发布时政类新闻,取得互联网新闻信息服务资质的非新闻单位,只可以通过公众号转载时政新闻。其他公众号未经批准不得发布,也不得转载,所以地方类公众号最好不要在自己的推文中涉及相关内容,否则很可能被删帖封号,另外,山洞类文章也要谨慎使用。
第二类,虚假谣言内容,第一个内容的出现,是地方类公众号常犯的错误,一旦造成了严重的社会影响,运营者很有可能会被行政拘留所,以在信息判别上一定要格外小心,可以多参考权威媒体的信息,千万不能道听途说。
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